Preguntas frecuentes de Villa Claudia

Preguntas frecuentes de Villa Claudia
Aquí están nuestras Preguntas Frecuentes, aquí encontrará las preguntas y respuestas que nuestros huéspedes más a menudo preguntan. Es un concentrado de información sobre nuestro hotel y su entorno.
Si todavía tiene alguna pregunta, llámeme al +44 (0)4 93 38 34 33.

¿A qué hora puedo llegar?
La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:30. Las habitaciones están disponibles desde las 2 p. M.
Si llega antes, puede dejar su equipaje en la recepción.
Se requiere un código para ingresar a la propiedad y al estacionamiento, no dude en contactarnos para obtenerlo.

¿A qué hora se deben desocupar las habitaciones?
Durante 11 horas, gracias. Guardaremos sus cosas en la recepción si sale del área más tarde.

¿Qué métodos de pago aceptas?
Puede pagar su factura en efectivo: tarjeta Visa, tarjeta de crédito, Mastercard y American Express.
Puede pagar su factura con otra tarjeta diferente a la que se le dio en el momento de la reserva.

¿Qué sucede si cancelo mi reserva?
Todo depende de las circunstancias.
Si cancela antes del día antes de su estadía, antes del mediodía, no ocurre nada, su reservación se cancela sin cargo.
Si cancela después, la primera noche se cargará en su tarjeta de crédito.
Tenga en cuenta que si ha reservado en un centro de reservas, escriba Booking o Expedia, se aplican condiciones especiales.

¿Puedo hacer un picnic en la habitación?
Gracias por no comer en las habitaciones.
No te gustaría llegar a una habitación que huele a pizza fría. Para la comodidad de todos, le pedimos que no coma en las habitaciones. Estaremos encantados de ofrecerle disfrutar de sus comidas en la sala de desayunos y en la terraza en verano. Será mucho más agradable para ti. Incluso podemos prestarle cubiertos y vasos.

¿Las cosas pasan a menudo en Cannes'?
Qué pregunta ! Sí, Cannes' es una ciudad dinámica, la región también. En nuestro sitio web encontrará una sección de lo que puede hacer y ver en Cannes'. Siéntase libre de usar nuestro Geolike que le permite reservar una actividad en nuestro sitio, sin salir de su casa.

¿Puedo fumar en mi habitación?
No, el hotel es completamente para no fumadores, que incluye la sala de desayunos, las áreas públicas, la recepción y las habitaciones. Puedes fumar tranquilamente un cigarrillo en el jardín o en la terraza.

¿Los precios son por persona o por habitación?
Los precios son por habitación, son impuestos incluidos. Se le entregará una factura durante su pago.

¿Cuál es tu desayuno?
Es un desayuno buffet, que consiste en bebidas calientes, jugo de fruta, canasta de frutas, panes y pasteles, leche, queso, etc. Consulte nuestra página de servicios donde se describe el desayuno.

¿Tu hotel es ruidoso?
No. A pesar de que estamos en el corazón de Cannes', el hotel es particularmente tranquilo. Al ingresar al establecimiento, es como si estuviera dejando la ciudad para ingresar a otro entorno.

¿Tienes un restaurante?
No tenemos un restaurante, pero hay muchas direcciones muy amigables cerca del hotel, en la ciudad, en la Croisette, en el puerto, etc. Podremos asesorarlo a toda una gama de restaurantes, a una distancia razonable de nuestro establecimiento. Te presento algunos favoritos en la sección del mismo nombre.

¿Aceptas familias?
Sí, por supuesto, tenemos dos salas con capacidad para hasta 3 personas. Podemos proporcionarle una cuna y una trona.

¿Aceptas mascotas?
Para evitar molestar a otras personas, no aceptamos mascotas.

Reservar su habitación de hotel en Cannes'

Llamando al 04 93 38 34 33 o visitando nuestra página dedicada a la reserva en línea (rápido, fácil y seguro, confirmación inmediata por correo electrónico).

Qué idiomas habla ?
Hablamos francés, inglés, italiano y alemán.